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空运货物到货通知

1.到货通知的一般规定
1)急件货物到货通知在货物到达后2小时之内发出。
2)普通货物到货通知在24小时之内发出。
3)普通货物的到货通知,应在货物分拣核对完毕后24小时之内发出。对于上午到达的货物,应于当日发出的到货通知;下午到达的货物,应当与次日上午12:00前发出到货通知。
4)特别紧急和有时限的货物,应当在货物到达后立即通知收货人或另请通知人。
5)对于能预知收货人名称及到达时间的货物,可在收到航班动态后通知收货人前来提取货物。
6)另有约定的应按约定的时间和方式通知收货人。
7)在发出到货通知次日起5日内,如收货人仍未提货,应当再次发出到货通知。

2.电话通知
凡是能够以电话通知的收货人,尽量用电话通知。在电话通知应交代有关事项,问明受话人姓名并将通知日期、时间及受话人姓名记录在货运单相关栏内,以便备查。

3.书面通知
对于收货人未留有电话或不便用电话通知的,应以书面方式进行通知。到货书面通知应以挂号信的形式邮寄。

发出的书面通知将提货通知单填妥寄给收货人,发出通知的日期应记录在货运单的收货人联或提货通知单付联上。通知发出后,如收货人尚未提取货物时,应再次通知催促提取。

发出的到货通知,应当交代相关情况(如所需的证件、介绍信、费用等信息)一并告知收货人。

书面通知未收到或延迟收到,承运人或机场货运部门对此不负延误责任
 
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